Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para integrar nossa equipe como Analista de Implantação e Suporte. Principais Atividades: - Realização da implantação de sistemas e configurações iniciais de acordo com as necessidades dos clientes; - Prestação de suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e incidentes relacionados ao uso do sistema; - Condução de treinamentos individuais ou coletivos para capacitar os usuários na utilização do sistema; - Monitoramento do desempenho do sistema pós-implantação e ajuste de configurações conforme necessário; - Acompanhamento de processos de geração, correção e envio de produção/faturamento; - Elaboração de relatórios operacionais e gerenciais; - Homologação e acompanhamento de atualizações de novas versões. Requisitos: - Familiaridade com sistemas de suporte e atendimento; - Conhecimento em sistemas de conexão remota, como Anydesk; - Capacidade de solucionar problemas técnicos de forma prática e objetiva. - Graduação completa\cursando em áreas como Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. - Ter CNH e disponibilidade para deslocamentos dentro da cidade de Limeira. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 - R$3.500,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-creche - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-alimentação