Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)?
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Ei, que bom te ver por aqui!
Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)?
A ZAMP é mais do que uma operadora de restaurantes, nós somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade. Nossas marcas globalmente reconhecidas são sinônimo de sabor e descoberta. Com mais de 1000 restaurantes espalhados pelo Brasil e uma equipe de 15 mil colaboradores, nosso sonho é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo.
Inclusão é o nosso ingrediente secreto: Na ZAMP, valorizamos cada indivíduo e promovemos uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas, portanto, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e talentos de todas as esferas sociais.
Junte-se a nós nessa jornada, onde cada momento é uma celebração e cada desafio é uma oportunidade para transformar positivamente a vida das pessoas. Vamos juntos fazer o que é certo e construir um futuro onde todos têm lugar à mesa!
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu desafio?
* Avaliar, aprovar e acompanhar peças de comunicação voltadas para CRM e programas de fidelidade, garantindo aderência à estratégia, tom de voz da marca e boas práticas de UX e copywriting;
* Atuar na interface com áreas de Mídia, Branding e Produto para garantir consistência entre comunicações pagas, orgânicas e personalizadas (CRM);
* Participar da definição e priorização de conteúdos para espaços de comunicação nos canais proprietários, como aplicativo, site, push notifications, e-mails, SMS, entre outros;
* Apoiar na construção de réguas e jornadas de comunicação automatizadas, garantindo coesão na experiência do cliente;
* Realizar análises qualitativas e quantitativas das peças e jornadas de CRM, propondo ajustes para aumento de performance e alinhamento estratégico.
Requisitos e qualificações
Ingredientes Para o Combo:
* Ensino superior completo em Comunicação, Publicidade, Marketing, Letras, Jornalismo ou áreas correlatas;
* Conhecimento em fundamentos de UX Writing, copy para performance e personalização de conteúdo.;
* Experiência com prévia em posições de comunicação voltadas a conteúdo, branding e CRM;
* Perfil analítico e criativo, com habilidade para equilibrar clareza, atratividade e estratégia nas mensagens;
* Capacidade de organizar demandas, priorizar e atuar em interface com diferentes áreas e fornecedores.
* Boa capacidade de articulação com áreas parceiras, fornecedores e olhar crítico para materiais criativos.
* Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Jira, Trello) será considerado um diferencial.
Informações adicionais
Benefícios:
* Flex Office;
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Cartão Multibenefícios;
* Vale-transporte, estacionamento ou fretado;
* Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);
* Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);
* Bônus Atrativo Anual;
* Parceria com universidades e instituições de ensino;
* Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);
* TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício).
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