Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Sapucaia do Sul, RS Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no nosso SAC Financeiro, com foco em cobrança, negociação e rotinas administrativas do setor. Você será responsável por realizar atendimentos ativos e receptivos com clientes inadimplentes, propor soluções de regularização e apoiar os processos financeiros da empresa. Buscamos alguém com boa comunicação, perfil proativo, organização e habilidade para negociação, que seja capaz de lidar com diferentes situações de forma empática e estratégica. Responsabilidades: Realizar cobranças ativas e receptivas, buscando acordos eficazes e amigáveis com clientes; Propor alternativas de pagamento de acordo com a realidade e o perfil de cada cliente; Emitir e controlar boletos, acompanhando vencimentos e confirmação de recebimentos; Apoiar nas rotinas de contas a pagar, contas a receber e faturamento; Revisar e ajustar dados financeiros e contratuais quando necessário; Elaborar relatórios de controle e desempenho financeiro do setor; Garantir um atendimento humanizado e resolutivo, representando bem a empresa. Requisitos: Experiência anterior em cobrança, negociação ou rotinas administrativas financeira será um diferencial; Boa comunicação, empatia e capacidade de argumentação; Organização e perfil analítico; Conhecimento básico de emissão de boletos, controle de recebimentos e Excel, será um diferencial.