Se você é uma pessoa que gosta de atuar com atendimento, tem olhar crítico e muita atenção aos detalhes, queremos você no nosso time!
Nossa missão aqui é cuidar da experiência dos nossos parceiros, garantir todo o suporte necessário para que eles tenham o maior aporte de vendas e juntos possamos construir um negócio sólido e duradouro. Para nos apoiar nessa missão, estamos em busca de Suporte Operacional com as seguintes responsabilidades:
Responsabilidades:
* Realizar extração e importação de relatórios em diferentes sistemas;
* Efetuar análise das solicitações abertas e tratar as propostas nos sistemas dos bancos;
* Analisar documentos, selfie, vias dos contratos, digitais dos clientes e assinaturas nas vias, visando evitar fraude na operação, usando diferentes documentos e sistemas;
* Efetuar pré e pós venda das operações;
* Acompanhar as operações de portabilidade, verificando se houve todo processo de averbação corretamente;
* Entrar em contato com os bancos e parceiros através de ligação, Whatsapp ou e-mail, buscando tratar propostas e tirar dúvidas;
* Atender demais demandas de acordo com a atividades, a critério do superior.
Requisitos:
* Ensino Médio Completo / Ensino Superior Completo ou Cursando em Administração, Gestão Financeira e afins;
* Experiência prévia em atividades administrativas e de atendimento;
* Facilidade com diferentes sistemas;
* Capacidade analítica para revisar documentos diversos e identificar irregularidades ou problemas;
* Atenção aos detalhes e rigor no cumprimento de prazos.
Oferecemos:
* Vale-Alimentação de R$ 24,00/dia de trabalho(com desconto de 10% creditado em folha);
* Day-off no mês de aniversário;
* Vale-Transporte ou Auxilio Flex (de acordo com políticas internas);
* Plano Médico e Odontológico;
* Horário de trabalho comercial, de segunda a sexta-feira;
* Ambiente de trabalho colaborativo e equipe de suporte dedicada.
Você acredita que tem o perfil para a vaga? Sim? Então estamos esperando sua candidatura!
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