Descrição da vagaSe você gosta de atuar de forma prática e próxima da operação, resolver problemas de tecnologia no dia a dia, trabalhar com redes, computadores, sistemas de monitoramento e dar suporte direto aos usuários, essa vaga pode ser para você.No Sicredi, o Analista de Tecnologia da Informação tem um papel essencial para garantir que a operação funcione com estabilidade, segurança e qualidade, apoiando colaboradores e mantendo os ambientes tecnológicos sempre disponíveis.É uma atuação prática, próxima da operação, com forte interação com usuários, fornecedores e a equipe interna de TI, incluindo deslocamentos para atendimento e suporte técnico presencial em agências localizadas em outras cidades, dentro da área de atuação da cooperativa.Buscamos profissionais com interesse em inovação e tecnologia, que gostem de aprender, se atualizar e propor melhorias, sempre respeitando políticas, padrões de segurança e boas práticas definidas pela cooperativa.Cooperativa Sicredi Ouro Verde MT - Sede Administrativa - Cuiabá - MTResponsabilidades e atribuiçõesAtuar no suporte técnico de TI local, atendendo colaboradores da sede e agências;Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks e periféricos;Apoiar a administração e suporte a redes corporativas (LAN/Wi‑Fi/cabeamento), atuando em diagnósticos e ajustes seguindo padrões internos;Apoiar correções orientadas relacionadas à segurança e conformidade de acesso à rede (ex.: adequações de porta com NAC/802.1X/MAB, quando aplicável);Utilizar ferramentas de monitoramento para análise de alertas, diagnóstico e apoio ao troubleshooting (ex.: Zabbix e/ou LogicMonitor);Apoiar rotinas operacionais padronizadas e verificações (health checks e ações assistidas), quando aplicável, por meio de ferramentas de autosserviço/automação (ex.: Rundeck) e suporte ao inventário/fonte de verdade da rede (ex.: NetBox);Apoiar a triagem inicial de incidentes de conectividade (links/WAN), reunindo evidências técnicas e acionando times e fornecedores conforme fluxos definidos;Atuar no suporte a sistemas de monitoramento patrimonial (CFTV, alarmes e controles de acesso), respeitando normas, responsabilidades e fluxos definidos, realizando a interface técnica com áreas responsáveis e fornecedores;Manter registros organizados de atendimentos, equipamentos e ocorrências, garantindo rastreabilidade, padrão de informação e apoio a auditorias.Requisitos e qualificaçõesFormação técnica ou superior (completa) em:Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;Conhecimento prático em:Manutenção de computadores e notebooks;Suporte a usuários e periféricos;Redes corporativas (LAN/Wi‑Fi/cabeamento) e sala técnica, com atenção a padrões, organização de rack, identificação e boas práticas de infraestrutura;Diagnóstico orientado por monitoramento, interpretando alertas e apoiando a resolução de incidentes (ex.: Zabbix e/ou LogicMonitor);Inventário e automação operacional assistida em ambientes de rede (ex.: NetBox e Rundeck), ou interesse em aprender e se desenvolver nessas ferramentas;Noções de conectividade/links para triagem de indisponibilidades e acionamento conforme processos definidos.Além disso, buscamos alguém que:Tenha organização, proatividade e boa comunicação;Trabalhe com agilidade, mantendo foco em fazer o certo desde a primeira vez;Entenda e respeite que atuamos com políticas, normas e processos bem definidos, essenciais para a segurança da informação e da operação;Tenha disponibilidade para viagens e atuação presencial nas agências quando necessário;Demonstre interesse real em se desenvolver, aprender continuamente e evoluir tecnicamente.Será um diferencial se você tiverVivência prática com NAC/802.1X/MAB e ajustes orientados de portas/rede;Experiência com NetBox (inventário/IPAM/topologia) e/ou Rundeck (rotinas padronizadas e health checks);Uso de Zabbix e/ou LogicMonitor para troubleshooting e monitoramento de infraestrutura;Vivência em ambientes corporativos ou multiunidades;Experiência prévia em cooperativas, instituições financeiras ou empresas com múltiplas unidades.(Esses itens não são eliminatórios — valorizamos aprendizado, comprometimento, organização e alinhamento com nossos valores.)O que OferecemosRemuneração compatível com a praticada pelo mercado financeiroPPR/RV (Programa de Participação dos Resultados)Vale Alimentação/RefeiçãoPlano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed Nacional)Seguro de vida 100%Auxílio creche/babáPrevidência privada de até 10% (você contribui com até 10% e nós contribuímos com 10%)Auxílio educação conforme política internaApoio a atividade física WellhubSempre bem (Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social)Informações adicionaisAtuação presencial na Sede Administrativa – Cuiabá/MT, com deslocamentos para agências da cooperativa em outras cidades, conforme demanda.Gestão imediata: Coordenação de Infraestrutura / Tecnologia – Joel Volkmer.Atenção: nosso contato será através do seu e-mail e telefone cadastrado, aqui na plataforma Gupy você poderá acompanhar sua evolução nas etapas do processo seletivo.Importante: a etapa online "queremos te conhecer, tem caráter desclassificatório, caso não seja realizada. após conclusão do cadastro por completo, você será automaticamente movimentado para a próxima etapa. Atender a todos os requisitos descritos na vaga para seguir no processo seletivo.Dica: quanto mais completo e detalhado estiver sua inscrição/cadastro, mais contribuirá para nossa triagem de currículos.
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