Descrição da vaga
Temos oportunidade de emprego chegandooooo...
Estamos em busca de alguém com facilidade em interagir e construir bons relacionamentos com os clientes e que tenham um perfil analítico e resolutivo
Se você é empático e se preocupa com a experiência do cliente, venha para fazer parte do nosso time, prestando serviços para uma das melhores Industrias Farmacêuticas.
Precisa residir em São Paulo.
Te esperamos
vempraatento :)
Responsabilidades e atribuições
* Operar processamento de pedidos do inicio ao fim;
* Follow up de pedidos;
* Alimentar atualizar as tabelas de Excel com dados necessários;
* Recebimento dos pedidos de venda por e-mail - Inserção destes no ERP, considerando verificação de preço, estoque, data de entrega e afins;
* Indicar os pedidos devidos para expedição;
* Realizar o processo de devolução dos pedidos recusados;
* Apoio ao cliente e ao time Comercial;
* Operar o processo de envio de remessas de produtos;
* Análise crítica do pedido recebido, como conferência de código, descrição do produto, valor, data de validade do medicamento;
* Atendimento a laboratórios, farmácias, hospitais.
Requisitos e qualificações
* Ter no mínimo 18 anos de idade;
* Ensino Superior Completo ou Cursando;
* Espanhol Intermediário (Escrita e Conversação);
* Ter experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em Customer Service e ou Backoffice;
* Conhecimentos em Pacote Office (Excel);
* Boa digitação;
* Preferencialmente ter fácil acesso a região da Zona Sul de São Paulo.
Informações adicionais
Salário
R$ 2.000,00
Horário de Trabalho
Das 12:48 as 21:00
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com dias de descanso sábado e domingo
Benefícios
* Vale Transporte;
* Vale refeição e/ou vale alimentação;
* Seguro de Vida;
* Auxílio funeral;
* Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio babá / Transporte Escolar;
* Desconto em Produtos;
* Assistência Odontológica;
* Assistência Médica;
* Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
* Parcerias educacionais com descontos em cursos;
* Plano de carreira;
* Plano Pet.
Local de Treinamento
: TREINAMENTO PRESENCIAL Nova SP | Rua Prof. Manoelito de Ornellas, 303 Chácara Santo Antônio| |São Paulo/SP|Brasil
Local de Trabalho
: HOME OFFICE.
Muito prazer, somos a Atento
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo
consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas
. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.