Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! Responsabilidades e atribuições Estes serão seus desafios como Técnico de Atendimento: - Atender o cliente Valenet em todos os meios de comunicação através dos canais digitais ou contato telefônico; - Tratar o backlog e chamados da fila do departamento, através das ferramentas de gestão e controle. Requisitos e qualificações Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos e veeeem - Ensino médio completo; - Conhecimentos em informática; - Bom domínio em digitação. Informações adicionais Horário de trabalho - Escala de revezamento 4x1 com horário variando de 06h00 às 22h10. Conheça nossos benefícios: - Vale-Refeição ou Vale-Alimentação; - Assistência médica e odontológica; - Gympass; - Descontos em planos de internet; - Vale-Transporte; - Seguro de vida; - Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros; - Acesso gratuito ao antivírus McAfee - Multi Access. Tá esperando o que? Vem ser um Valeneter Há mais de 25 anos, estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais. Com uma rede própria que ultrapassa 17 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefoniafixa, TVpor assinatura, segurançae transformação digital, atendendo mais de 120 localidades e conectando mais de 200 mil clientes. Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet de Minas Gerais e estar entre os 20 maiores do Brasil, segundo ranking da Anatel. Nosso time, formado por mais de mil colaboradores, é a base do nosso sucesso. Somos movidos pelo compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Valorizamos um ambiente que promove desenvolvimento pessoal e profissional, sempre guiado pelos nossos valores.