Atuar na elaboração e revisão de documentos da qualidade; treinamento de colaboradores; realização de auto inspeções; monitoramento do cumprimento de normas e procedimentos; investigação de desvios e não conformidades evidenciadas; avaliação crítica do processo produtivo assim como a adequação dos mesmos; controle e arquivamento de documentação; avaliação de documentos gerados durante os processos; auditorias internas, gestão de reclamação de clientes, gestão de melhoria contínua, acompanhamento de processos legais municipais, estaduais e federais, e apoio aos departamentos de Meio Ambiente e Saúde/Segurança do trabalho.