Responsabilidades e atribuições Conduzir processos de credenciamento e descredenciamento de assistências técnicas autorizadas; Atuar na expansão e desenvolvimento da rede de parceiros; Realizar visitas técnicas e auditorias para garantir padrões de qualidade e conformidade; Atuar como ponto focal entre a empresa e a rede autorizada; Garantir alinhamento de processos, comunicação e resolução de problemas operacionais; Apoiar na gestão e atualização de contratos; Monitorar e analisar indicadores de performance (KPIs); Propor melhorias contínuas nos processos e na rede de atendimento. Requisitos e qualificações Curso técnico ou superior em Eletrônica, Eletroeletrônica, Mecatrônica, TI ou áreas correlatas; Experiência com gestão de rede de terceiros ou assistências técnicas; Vivência com prestadores de serviço e operação de campo; Disponibilidade para viagens em território nacional; CNH categoria B; Conhecimento em processos operacionais e relacionamento com parceiros. Diferenciais: Experiência com equipamentos de informática, notebooks ou eletrônicos; Vivência com rede de autorizadas ou assistência técnica; Conhecimento em garantia, RMA e pós-venda; Experiência com indicadores de performance; Conhecimento em análise de dados e automação de processos. Benefícios Vale alimentação/refeição; Vale transporte; Plano de saúde; Seguro de vida; Day off no aniversário; Ginástica laboral; Desconto em produtos; Estrutura de trabalho com notebook, celular e reembolso de despesas.