Buscamos um(a) profissional atento(a) e comprometido(a), responsável por garantir o cumprimento das normas e procedimentos de segurança.
Sua missão será inspecionar as atividades, zelar pela imagem da empresa e identificar possíveis riscos ou não conformidades, sempre contribuindo para que o ambiente do shopping seja seguro, organizado e acolhedor para todos.
Responsabilidades e atribuições
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
* Orientar, inspecionar e fiscalizar as atividades desenvolvidas pelas equipes terceirizadas de segurança, bombeiros, limpeza e estacionamento;
* Fiscalizar e orientar quanto ao conhecimento, postura e apresentação pessoal dos vigilantes;
* Auxiliar na elaboração dos planos de contingência, emergência, abandono e segurança;
* Checar corredores e lojas, garantindo padrões de segurança;
* Elaborar ocorrências internas por meio eletrônico;
* Acompanhar, junto à empresa terceirizada, as escalas de serviço, folgas e férias;
* Inspecionar sistemas de rondas;
* Fiscalizar a observância de normas, procedimentos de segurança e cumprimento de preceitos legais;
* Operacionalizar os serviços de segurança, otimizando a qualidade dos serviços prestados;
* Realizar fiscalização de lojas e vistorias em áreas internas, externas, técnicas e obras;
* Acompanhar vistorias de novas lojas;
* Inspecionar e controlar a logística de carga e descarga do shopping;
* Investigar causas de não conformidades em procedimentos e ocorrências;
* Sugerir medidas preventivas e corretivas em sua área de atuação;
* Realizar interface com clientes e lojistas;
* Avaliar resultados das atividades, observando peculiaridades da dinâmica local e sugerindo melhorias, incrementos e adequações normativas;
* Manter atenção e vigilância nos horários de abertura e fechamento das lojas;
* Verificar se todas as autorizações de serviços em lojas e áreas comuns estão sendo cumpridas;
* Manter a organização do claviculário do shopping;
* Verificar solicitações de acesso junto aos departamentos e lojas, aprovar crachás de funcionários e realizar conferência in loco;
* Elaborar relatórios de inspeção.
Requisitos e qualificações
FORMAÇÃO ACADÉMICA
* Ensino Médio completo;
* Ensino Superior em andamento ou concluído será considerado um diferencial;
* Conhecimento em Pacote Office.
CONHECIMENTO E HABILIDADES
* Experiência prévia em shopping (diferencial);
* Orientação para resultados e foco em qualidade;
* Organização e atenção aos detalhes, com boa memória visual;
* Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e em constante mudança;
* Boa apresentação pessoal, cordialidade e simpatia no atendimento;
* Disciplina, responsabilidade e postura profissional;
* Sigilo e discrição no tratamento de informações;
* Excelente comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal;
* Boa capacidade de reação em situações adversas.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS OFERECIDOS:
* Vale Alimentação
* Vale Refeição
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Day off no aniversário
* Participação nos Resultados
* Seguro de Vida
* Wellhub
* Zenklub
* Plataforma de treinamentos
Modelo de Trabalho: Presencial