Estamos buscando um Analista de Processos e Qualidade que combine expertise técnica e paixão por qualidade e projetos. Se você tem experiência em otimizar processos e uma mentalidade focada em resultados, queremos que você lidere iniciativas que elevarão a eficiência e consistência em todas as nossas operações. Junte-se a nós e transforme desafios em oportunidades de inovação! Competências Técnicas: - Formação superior completa ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. - Experiência prévia em qualidade, gestão de processos ou áreas relacionadas (diferencial). - Domínio de técnicas e ferramentas de melhoria de processos, gestão da qualidade e análise de dados. - Excelentes habilidades de comunicação e colaboração em equipe. - Foco em resultados e capacidade de propor soluções eficazes. - Conhecimento em gestão de projetos e metodologias ágeis. - Proficiência intermediária em ferramentas como Google Slides, Canva, Excel, e Sheets. Competências Comportamentais: - Proatividade e resolução de problemas. - Capacidade de análise crítica e comunicação clara. - Trabalho em equipe. - Ética e integridade. Responsabilidades: - Realizar mapeamentos e modelagens de processos para identificar oportunidades de melhoria na operação do grupo Aerotur. - Desenvolver e implementar planos de ação visando a otimização da eficiência e qualidade dos processos. - Colaborar com equipes multifuncionais para garantir a padronização e consistência dos processos em todas as áreas da agência. - Propor e implementar estratégias que otimizem os recursos financeiros. - Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para garantir o progresso contínuo. - Trabalhar em conjunto com a equipe de tecnologia para melhorar sistemas e softwares utilizados pela agência. - Participar da implementação de novas ferramentas e sistemas, assegurando que estejam alinhados às necessidades operacionais. Sentiu que é a sua hora de crescer conosco?