Principais atividades: Atendimento ao Cliente:
Recepcionar os clientes com cordialidade, prestando atendimento atencioso e personalizado.
Esclarecer dúvidas, oferecer sugestões de produtos conforme a necessidade do cliente (datas comemorativas, presentes, consumo próprio etc.)
e garantir uma experiência de compra encantadora.
Apresentação e Venda de Produtos:
Apresentar o portfólio de produtos Cacau Show, explicando suas características, sabores, diferenciais e combinações ideais.
Realizar vendas de forma proativa, buscando sempre superar as expectativas dos clientes.
Registro de Vendas e Operação de Caixa:
Registrar corretamente as vendas no sistema, processar pagamentos em dinheiro, cartão ou outros meios aceitos pela loja.
Emitir cupons fiscais, realizar abertura e fechamento de caixa, com conferência dos valores.
Gestão de Estoque:
Auxiliar no controle e organização do estoque, verificando validade dos produtos, reposição de itens na loja e apoio nos pedidos.
Garantir que os produtos estejam bem armazenados e com boa apresentação.
Conhecimento de Produtos:
Manter-se atualizado sobre os lançamentos, produtos sazonais (como Páscoa, Natal e Dia dos Namorados), promoções e campanhas da marca, para oferecer um atendimento consultivo e estratégico.
Atendimento Telefônico e Digital:
Atender ligações e mensagens com profissionalismo e agilidade, fornecendo informações, tirando dúvidas e auxiliando clientes que desejam fazer reservas ou encomendas.
Organização e Limpeza:
Zelar pela organização da loja, vitrines e áreas de atendimento.
Garantir que os produtos estejam bem expostos, seguindo os padrões visuais da marca, e que o ambiente esteja sempre limpo e agradável.
Pré-requisitos: Ensino médio completo;
Conhecimento básico em informática (uso de sistemas de venda, WhatsApp Business, etc.
);
Desejável experiência com atendimento ao cliente e operação de caixa.
Salário:A combinar
Benefícios:Quebra de caixa ($ 170 )
Auxílio-Alimentação ($ 140,00)
Valor mensal para auxílio em alimentação.
Premiação Variável por Vendas ($160)
Bonificação de acordo com metas e desempenho individual/coletivo.
Auxílio-Transporte
Cobertura de deslocamento conforme legislação vigente.
Programa de Pontuação de Vendas
Sistema interno de pontos que recompensa colaboradores com base em desempenho de vendas e indicadores da loja.
Informações adicionais:Jornada de Trabalho:
Escala de trabalho: regime de escala semanal.
Carga horária diária: 6 horas por turno.
Folgas alternadas: domingos e sábados intercalados (sujeito a alterações conforme necessidade da loja, datas comemorativas e campanhas).
#J-18808-Ljbffr