Essa vaga busca profissionais que atuam com tecnologia e telecomunicações, instalando e manutendo fibras ópticas e redes de comunicação.
Requisitos Fundamentais
* Ensino médio completo ou cursando;
* Conhecimentos básicos em informática e redes;
* Habilitação para dirigir (Categoria B);
* Proatividade;
* Paciência;
* Comprometimento;
* Busca por conhecimento;
* Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos;
Benefícios Adicionais
1. Experiência com telecomunicações ou serviços é um diferencial positivo;
Com isso, você terá a oportunidade de trabalhar com instalação e manutenção de fibras ópticas, FTTx, GPON;
Executar manutenções preventivas e corretivas, mantendo a rede de fibra óptica disponível com SLA;
Registrar os atendimentos no sistema de chamados;
Escalar os casos para o segundo nível, caso necessário;
Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação à utilização dos serviços;
Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;
Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;],