Na Viacredi Alto Vale você faz parte de uma economia colaborativa, onde todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito que é FAZER A DIFERENÇA NA VIDA DAS PESSOAS.Faça parte de uma das melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina, segundo o Prêmio Great Place To Work – GPTW.Responsabilidades e atribuiçõesPotencializar o desenvolvimento de colaboradores e zelar pela manutenção do climaorganizacional, por meio da avaliação, realização de feedback e orientação, gerindo umambiente saudável para se trabalhar, buscando disseminar e aplicar as boas práticasde gestão de pessoas.Criar e promover um ambiente de inovação, estimulando um ambiente participativo,motivando a equipe para o engajamento de soluções criativas, a fim de ter um ambientemotivador e o cooperado realizado.Avaliar e analisar os resultados alcançados pela equipe e identificar oportunidades demelhoria, por meio de metas claras, monitoramento regular da performance da equipe,feedbacks construtivos e alinhamentos, garantindo o atingimento dos objetivosestabelecidos, de forma eficiente, eficaz e sustentável.Admitir, desenvolver, acompanhar e direcionar sua equipe, selecionando, capacitando,valorizando e/ou promovendo o crescimento profissional, estimulando e influenciando no alcance dos objetivos da Instituição, celebrando conquistas e buscando soluçõese alternativas em caso de não alcance dos resultados esperados, criando uma equipede alta performance através de tomadas de decisões assertivas.Participar da construção e execução das ações do planejamento estratégico daCooperativa, assumindo o protagonismo das ações, clarificando e conectando a equipe,garantindo uma Cooperativa sustentável.Gerenciar a qualidade dos Processos (novas admissões, atualização cadastral,comercialização de produtos e serviços, recuperação e operações de crédito)assumindo responsabilidade técnica e administrativa pelas operações realizadas naunidade de atendimento, acompanhando relatórios gerenciais e apontamentos deauditoria, identificando, corrigindo e orientando o time na condução correta dosprocessos internos, visando aperfeiçoar o planejamento, mitigar riscos e despesasoperacionais, contribuindo para melhor eficiência operacional;Atender os cooperados com excelência, estreitando a relação de confiança, oferecendoprodutos e serviços da Cooperativa, por meio dos canais de relacionamento, visando asatisfação e a principalidade do cooperado.Identificar oportunidades e direcionar a equipe para realização de negócios na Unidadede Atendimento de acordo com o Jeito Ailos de Fazer Negócios, realizandorelacionamento com a base e novos cooperados e comunidade, oferecendo soluçõesde negócios, de educação e orientação de acordo com a necessidade do cooperado, entrega das carteiras de depósitos totais e de crédito, receitas orçadas por meio doengajamento, direcionamento e acompanhamento, garantindo a satisfação erelacionamento com o cooperado, o aumento da produtividade, o atingimento doorçamento e alcance de resultados sustentáveis.Realizar a Gestão do Relacionamento da Unidade de Atendimento, por meio dorelacionamento com os cooperados, comunidade, empresários e entidades locais,realizando e representando a Cooperativa em negociações, eventos, visitas e ações,bem como junto à órgãos públicos, visando fortalecer a imagem da cooperativa junto àcomunidade, maior interação, presença, participação, volume de negócios, satisfaçãodo cooperado e alcance dos objetivos propostos.Aprimorar o relacionamento para ampliar a vinculação e a fidelização dos cooperados,através de estratégias de acionamento da base de cooperados por meio de contatoativos, visitas, atendimento e consultoria financeira, assegurando a sua principalidade eo atingimento do planejamento estratégico.Definir e executar a estratégia de prospecção da Unidade de Atendimento, por meio demapeamento de oportunidades, base de dados e parcerias com entidades, empresas eassociações, oferecendo produtos e serviços e incentivando a utilização de programasinstitucionais, buscando ampliar o quadro de cooperados.Realizar outras atividades relativas ao cargo.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo (Administração, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis ou áreas afins);Pós graduação completa ou em andamento;Vivência em Instituição Financeira;Experiência com Gerenciamento de Carteira;Experiência com vendas;Certificação Anbima ativa;Veículo próprio e CNH B;Disponibilidade para residir na cidade de Igrejinha ou região próxima.Para candidatos EXTERNOS e INTERCOOPERATIVOS: experiência em cargos de liderança/gestão de equipes ou estar participando/ter participado de Programas Trainee.Para candidatos INTERNOS que já atuam na Viacredi Alto Vale: estar atuando nos cargos de Gerente PJ ou Gerente PF com pelo menos 2 anos na função; OU estar participando do Programa Trainee.Informações adicionaisVale Alimentação/Refeição de R$ 2.100,00 - É uma delícia