Funcionário de Venda Automotiva
O objetivo é atender com qualidade e garantir a satisfação do cliente em todas as etapas da venda.
Negociação e Venda:
* Comunicação Eficaz
* • Identificar necessidades dos clientes;
* • Apresentar os veículos de forma atraente;
* • Negociar preços e condições de compras e financiamento.
* Processo de Compra
* • Acompanhar o processo de compra desde a negociação até a entrega do veículo;
* • Garantir a satisfação do cliente ao final da venda.
* Pós-Venda
* • Acompanhar o cliente após a compra, oferecendo suporte e informações;
* • Gerenciar reclamações e sugestões dos clientes.
* Prospecção e Desenvolvimento de Negócios
* • Procurar novos clientes e oportunidades de negócio;
* • Participar de eventos e feiras do setor automotivo.
Pontos Importantes:
* Atendimento Personalizado
* • Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços comercializados;
* • Realizar atendimento online e telefônico.