ATRIBUIÇÕES: • Conhecimento básico em tecnologias como Wi-Fi, conexão de internet e protocolos de comunicação (ex.: ICMP, LAN, WAN). • Noções de redes de telecomunicações. • Conhecimento básico em protocolos de telefonia, como SS7 e SIP. • Conhecimento em redes GPON e tecnologias do segmento. • Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas (troubleshooting). • Desejável experiência com sistema de gestão ERP (MKSolutions). • Conhecimento básico em tecnologias como Wi-Fi, conexão de internet e protocolos de comunicação (ex.: ICMP, LAN, WAN). • Noções de redes de telecomunicações. • Conhecimento básico em protocolos de telefonia, como SS7 e SIP. • Conhecimento em redes GPON e tecnologias do segmento. • Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas (troubleshooting). • Desejável experiência com sistema de gestão ERP (MKSolutions). REQUISITOS: • Experiência anterior com atendimento ao cliente. • Boa comunicação, organização e empatia. • Proatividade na busca de soluções. JORNADA: Segunda a sexta (08h as 18:20) BENEFÍCIOS: - VR - Vale transporte - Plano de Saúde e Odonto - Seguro de Vida - Auxilio Educação - Day Off Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.