**Description**:
Você é apaixonado por transformar clientes em FÃS?
Venha ser o nosso Subgerente de Hospedagem
Buscamos um Subgerente de Hospedagem dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe!
Este profissional será responsável por apoiar o gerente na supervisão das operações diárias do setor de hospedagem, garantindo uma experiência excepcional para os nossos hóspedes.
**Responsabilidades**:
- Assistir o gerente na gestão da equipe de recepção e serviços de hospedagem.
- Treinar, motivar e supervisionar os colaboradores do setor de hospedagem.
- Monitorar a satisfação dos hóspedes e resolver quaisquer problemas que possam surgir.
- Gerenciar o check-in e check-out de forma eficiente, garantindo que todas as normas sejam seguidas.
- Coordenar a manutenção das instalações e garantir que estejam em perfeito estado para os hóspedes.
- Realizar relatórios diários sobre a operação e apresentar ao gerente.
- Colaborar com outros departamentos para garantir a melhor experiência possível para o hóspede.
**Requirements**:
- Formação superior em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas será um diferencial.
- Experiência anterior em gestão de equipe na área de hotelaria ou setores relacionados.
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver conflitos de maneira eficaz.
- Familiaridade com softwares de gestão hoteleira e pacote Office.
**Benefícios**:
- Plano de saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Cartão Farmácia
- Ônibus Fretado
- Vale transporte
- Alimentação no Restaurante de Colaboradores
- Condomínio para Colaboradores*
- Ticket Alimentação*
- Folga no dia do aniversário
- Programas voltados para valorização dos colaboradores e saúde mental.
- Escala de trabalho - 6x1