O ANALISTA DE E-COMMERCE é o profissional responsável em fazer o acompanhamento de performance e vendas nos marketplaces, especialmente nas plataformas MagaLu e Amazon, buscando também novos marketplaces para que possa agregar em nosso faturamento. 1 - PERFORMANCE VENDAS MARKETPLACE´S: - Analisar e monitorar as tendências de mercado e desejos do cliente em potencial; - Acompanhar a integração em novos Marketplaces; - Analisar o giro de mercadorias; - Buscar novas oportunidades de Marketplaces; - Analisar se aderimos ou não, as promoções vigentes dos marketplaces. - Elaborar uma estratégia pra melhorar o resultado dentro do MagaLu; - Ajudar na implantação de novos produtos dentro da plataforma da Amazon. 2 - ROTINAS ADMINISTRATIVAS: - Acompanhar e garantir a conferência dos cadastros sem atrasos; - Acompanhar e garantir o faturamento dos pedidos em tempo hábil para as coletas; - Acompanhar problemas de entregas relacionadas a fiscalização (guias e impostos); - Conferir a integração dos pedidos diariamente; - Monitorar a integradora de pedidos e garantir que nenhum está ficando pendente; - Emitir etiquetas nos Marketplaces; - Finalizar os processos de transportes por fora das plataformas; - Garantir a atualização do status dos canais de venda; - Garantir o fechamento máximo dos pedidos pendentes e à combinar; - Garantir prazos com os clientes, quando houver falta de produto no estoque; - Auxiliar na implantação de novos Marketplaces e oportunidades de venda; - Lançar as informações das transportadoras dentro da plataforma - Marketplace e Tray; - Liberar os pedidos - ROTINA 336 (na ausência do gestor); - Realizar tratativas/pendências fazendo a ponte junto ao Pós venda com os Marketplaces; - Solicitar e acompanhar as coletas reversas; - Solicitar reembolsos aos clientes e encerramento das reclamações e acompanhar mediações. JORNADA DE TRABALHO: - 44 Horas Semanais - Segunda a Sexta - 8h as 18h REMUNERAÇÃO: A COMBINAR