Gerente Geral de Saúde Ocupacional
O gerente geral de saúde ocupacional é responsável por garantir a conformidade das unidades físicas da clínica com as exigências legais.
Estratégia e Comercialização
* Gestão estratégica e comercialização para desenvolver e implementar o plano estratégico da clínica, alinhado às normas regulamentadoras (NRs) e demandas de mercado.
* Prospectar novos clientes corporativos e negociar contratos de serviços ocupacionais.
Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) como taxa de absenteísmo, tempo de emissão de ASOs, agilidade de atendimento, etc. Avaliar tendências do setor (como telemedicina ocupacional e LGPD) e propor inovações.
Coordenação das Operações e Unidades
* Supervisionar o funcionamento das unidades físicas da clínica (atendimento médico, exames complementares, recepção, etc.).
* Garantir que os serviços prestados estejam de acordo com as exigências legais (NR-7, NR-9, NR-17, etc.).
* Gerenciar contratos de empresas clientes (PCMSO, PPRA, LTCAT, PGR, ASO, etc.).
Coordenar equipes multidisciplinares: médicos do trabalho, engenheiros de segurança, enfermeiros, psicólogos ocupacionais, técnicos de segurança.
Gestão de Pessoas
* Liderar equipes técnicas e administrativas, promovendo um ambiente de desempenho e alinhamento com a missão da clínica.
* Realizar treinamentos e atualizações para a equipe sobre legislação trabalhista e de SST.
* Avaliar desempenho e promover desenvolvimento contínuo dos colaboradores.
Assegurar a conformidade com as Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho e legislações sanitárias/vigilância. Garantir o correto arquivamento e sigilo das informações médicas e ocupacionais, conforme LGPD.
Inovação e Digitalização
* Implementar soluções como prontuário eletrônico, sistema de gestão ocupacional e plataformas de telemedicina.
* Avaliar ferramentas de BI para melhoria da gestão de dados de saúde corporativa.
* Participar da definição de políticas para atendimento remoto, integração com e-Social e laudos digitais.
Relacionamento com Clientes e Pós-venda
* Atuar como ponto de contato estratégico com os RHs das empresas contratantes.
* Garantir a satisfação do cliente e promover ações de fidelização.
* Resolver problemas críticos com agilidade e visão de cliente.
Elaboração e Acompanhamento de Relatórios Técnicos
* Garantir a qualidade e prazo de entrega de documentos como PCMSO, PGR, LTCAT, PPP, ASO, Laudos de Insalubridade e Periculosidade.
* Analisar e apresentar relatórios periódicos de saúde ocupacional para empresas clientes.