Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Serviços de Pós-Vendas para atuar no atendimento ao Cliente, gestão de ordens de serviço e acompanhamento da oficina, garantindo excelência no padrão de qualidade MADIA YAMAHA e alta satisfação dos Clientes.
Responsabilidades:
· Atendimento ao Cliente no Pós-vendas conforme padrões de qualidade MADIA YAMAHA.
· Abertura, acompanhamento e encerramento de ordens de serviço.
· Elaboração e negociação de orçamentos de serviços e peças.
· Acompanhamento dos serviços da oficina, garantindo qualidade e prazos.
· Orientação sobre revisões, garantias, campanhas e recalls.
· Venda consultiva de serviços, peças e acessórios originais.
· Entrega técnica da motocicleta.
· Atuação focada em satisfação e fidelização do Cliente.
Requisitos:
· Ensino médio completo.
· Boa comunicação, organização e foco em resultados.
· CNH A ou A/B (desejável).
Diferenciais:
· Experiência em concessionária de veículos.
· Experiência em pós-vendas do setor automotivo ou motociclístico.
· Conhecimento básico em mecânica de veículos.
Local de Trabalho:
· Concessionária MADIA Indaiatuba/SP.
Remuneração:
· Salário compatível com a função (CLT - presencial).
· Comissões.
· Benefícios.
Interessados(as): envie seu currículo por e-mail: madiamotos@madia.com.br