Aprimorar a assistência e o atendimento de excelência para atender às necessidades da oficina.Receber os clientes de forma cordial e profissional, analisando suas necessidades e preocupações sobre os serviços a serem realizados.Fornecer informações detalhadas sobre os processos da oficina, prazos e custos envolvidos.Realizar uma inspeção detalhada do equipamento que está sendo recebido, por meio de checklist identificando quaisquer danos ou irregularidades antes do início do serviço.
Documentar as condições iniciais para referência futura.Desenvolver orçamentos precisos com base nas necessidades do cliente e na avaliação do equipamento, detalhando os custos de peças e mão de obra.Realizar a manutenção dos equipamentos (bikes e bikes elétricas) e serviços de montagem.Auxiliar na movimentação de cargas, quando necessário, para atender demandas urgentes.Manter todos os espaços da oficina organizados e limpos, promovendo um ambiente de trabalho seguro e eficiente.Implementar práticas de limpeza regular e organização dos equipamentos e ferramentas, zelando pela sua durabilidade.Realizar outras atividades relacionadas ao cargo, conforme a necessidade e a orientação do superior, contribuindo para o funcionamento eficaz da oficina e a satisfação do cliente.
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