Venha crescer com a gente!🚀
Você é apaixonado por resolver problemas, gosta de ajudar pessoas e quer impulsionar sua carreira em um time dinâmico? Então essa oportunidade é para você!
Como Assistente de Suporte, você terá um papel essencial na nossa operação, sendo o braço direito dos nossos clientes na resolução de dúvidas e problemas. Seu foco será garantir um atendimento ágil e eficiente, ajudando a manter a satisfação e o sucesso de quem utiliza nossas soluções.
Responsabilidades e atribuições:
* Atendimento e resolução de chamados de níveis variados com foco em eficiência;
* Realização de suporte telefônico para casos urgentes e críticos;
* Organização e priorização da fila de demandas para garantir o cumprimento dos prazos;
* Registro detalhado de interações e soluções encontradas nos sistemas internos;
* Apoio na identificação de melhorias nos processos de atendimento.
Requisitos e qualificações:
* Ensino Técnico ou Superior em andamento;
* Comunicação clara e empática (oral e escrita);
* Organização, comprometimento e proatividade;
* Facilidade paralidar com diferentes perfis de clientes e problemas variados.
Será um diferencial, se você possuir:
* Ensino Superior ou Técnico completo;
* Perfil curioso e "solucionador de problemas";
* Experiência prévia de 6 meses a 1 ano;
* Facilidade paraaprender novos sistemas e ferramentas técnicas.
O que oferecemos:
💼 Regime CLT
💰 Salário fixo
🏥 Plano de saúde e odontológico
🚆 Vale Transporte
🍽️ VR/VA de R$ 40/dia
💪 Wellhub (Gympass)
🔒 Seguro de Vida
🚸 Auxílio Creche
📈 Plano de carreira estruturado, com crescimento real
🏆 Premiações por metas e super metas
Se você se identifica com esse desafio e quer fazer parte de um time inovador, vem com a gente! 🚀
📩 Inscreva-se agora e dê o próximo passo na sua carreira!