O Analista de Ongoing Pleno é responsável por maximizar impacto e satisfação da experiência do cliente.
* Atua na gestão de riscos, elaborando planos de ação com stakeholders.
* Acompanha objetivos e metas chave no time.
* Cria e conduz plans de ação para crise e resolução de conflitos.
* Garantir engajamento e satisfação dos clientes.
* Analisar dados para tomadas de decisão durante a jornada do cliente.
* Realizar contatos proativos por e-mail e ligação.
Requisitos:
* Tecnologia de software
* Sistema de gestão de relacionamentos
* Desenvolvimento profissional
Vantagens:
* Trabalho em equipe
* Inovação constante
* Ambiente de aprendizado
Duração:
Categoria:
Campo: