Descrição do cargo:
* E se tiver isso, melhor: ERP e PDV, Certificações em tecnologia/informática, TEF e notas fiscais, TI (cursando ou graduado).
Dia a dia:
* Atendimento remoto aos usuários do sistema.
* Chamados via ferramenta interna.
* PDV ou ERP.
* Chat, WhatsApp ou ligação.
* Auxílio em dúvidas e configurações.
* Demandas sobre periféricos.
* Sistema alimentado com informações atualizadas.
Tarefas adicionais:
* Experiência em atendimento remoto.
* Noções de suporte técnico.
* Afinidade com informática e tecnologia.
* Entendimento básico em ERP e PDV.
* Conhecimento em sistemas para dados.
* Habilidade de comunicação.
* Sentido de urgência.
* Dinâmico e proativo.
* Trabalho em equipe.
* Facilidade em aprender detalhes técnicos.
* Organização.
* Análise e pontualidade.