Estamos em busca de um(a) Analista de Processos para atuar diretamente com a plataforma ARBOR. Esse profissional será responsável por analisar, modelar e otimizar os fluxos de trabalho dos nossos clientes dentro do sistema, contribuindo para a eficiência operacional e digitalização completa dos processos. SOBRE O ARBOR Na Quasar, desenvolvemos o Arbor, uma plataforma robusta para digitalização de processos e gestão de fluxos documentais. Nosso foco está em transformar rotinas burocráticas em experiências digitais inteligentes, seguras e auditáveis. Requisitos: Experiência com mapeamento de processos (BPMN 2.0) e análise de negócios. Familiaridade com sistemas de workflow, automação de processos ou BPMS. Conhecimento básico em JSF, XML, regras de negócio ou lógica de sistemas (desejável). Excelente capacidade de comunicação e relacionamento com o cliente. Perfil analítico, detalhista e orientado a soluções práticas. Experiência com sistemas voltados a órgãos públicos será um diferencial. DESEJÁVEL Experiência com ferramentas como Bizagi, Signavio, BonitaSoft, Camunda ou similares. Conhecimento prévio do sistema Arbor ou interesse em se aprofundar rapidamente. - Diagnosticar gargalos, ineficiências e redundâncias nos processos dos clientes utilizando o Arbor. - Modelar e manter os fluxos de processos no sistema usando BPMN. - Propor melhorias operacionais com base em boas práticas de transformação digital. - Implementar fluxos automatizados e parametrizações dentro da ferramenta. - Garantir que os processos estejam em conformidade com as regras de negócio e exigências legais, especialmente para clientes do setor público. - Trabalhar em conjunto com áreas técnicas (desenvolvimento, suporte e infraestrutura) e com os analistas dos clientes. - Elaborar relatórios de desempenho e indicadores dos processos para as gerências. - Analisar resultados operacionais e propor planos de ação com foco em desempenho. - Documentar e versionar fluxos de processos com clareza e rastreabilidade.