* Atividades: Realizar atendimento aos clientes de concessionária de energia elétrica, levantar suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar problemas. Identificar suas queixas, promover soluções rápidas e eficientes, garantir a segurança e credibilidade aos clientes. Buscar sempre a melhor solução para os clientes, dentro das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa. Cumprir os prazos estipulados para resolução e indicadores operacionais da função. Executar outras atividades correlatas.
* Requisitos: Ensino médio completo, certificado de dispensa de incorporação. Boa capacidade de comunicação verbal e escrita, habilidade para trabalhar em equipe, facilidade em adquirir novos conhecimentos, proatividade e dinamismo. Facilidade na utilização do Pacote Office. Obs.: Colaborador atua sujeito à área de concessão do cliente.
* Escolaridade: Ensino Médio
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