Executar as atividades de apoio administrativo no âmbito geral da concessionária ligadas à área de vendas de veículos novos, envolvendo o atendimento das necessidades de informações da equipe de vendas, agilização do processo de vendas, entrega, pós entrega no acompanhamento do índice de satisfação dos clientes.
Executar atividades de apoio ao gerente da concessionária, envolvendo atendimento e filtragem de ligações,
Recepcionar os clientes que chegam na recepção de vendas e direcioná-los para o local apropriado com atenção e cortesia.
Atender as ligações educadamente, transferir as ligações. Anotar todos os recados, bem como transmitir a informação a quem destinar.
Fazer cadastro de clientes. Acompanhar o fluxo de loja e fluxo de ligações e lançar corretamente.
Participar de ações comerciais da empresa como plantões de vendas, feirões externos e reuniões de alinhamento com a equipe e treinamentos dentro e fora da empresa.
Requisitos/Experiências
Conhecimento ao pacote office
Precisará ter boa comunicação e dicção, pois fará o atendimento a clientes
O/a profissional deve possuir senso de organização, planejamento estratégico de trabalho, ser focado em cumprimento de metas, ser apto a novos treinamentos, ser pontual, cumpridor dos processos da empresa e prezar pelas ferramentas de trabalho
Conhecimentos Desejáveis
Conhecimento a respeito da ferramenta CRM do sistema NBS.
Atendimento ao cliente.
Formação Acadêmica Requerida
Convênio médico – UNIMED
Convênio odontológico – UNIODONTO
Vale transporte
Vale card
Convênio com restaurante
Seguro de vida
• A TRIVEL faz parte do grupo RLJ, que iniciou suas atividades empresariais em 1950 na cidade de Araquari - MG com a empresa Vitral Vidros Planos Ltda. Em 1958 transferiu-se para Brasília. Na década de 70 instalou as unidades de Uberlândia MG e Goiânia GO.Nos anos 90, diversificou sua atuação iniciando-se no ramo de automóveis onde foi pioneiro na formação do novo modelo mercadológico com a entrada das novas marcas. Ao longo de sua história, constitui infraestrutura de concessionárias nas cidades de Brasília, Uberlândia e Uberaba compreendendo: 04 lojas Renault, 02 Lojas Honda, 02 Lojas Nissan, 01 Audi, 02 lojas multimarcas e 1 centro de distribuição de veículos.A Trivel acredita no potencial dessas marcas e busca diariamente a excelência nos processos e infraestrutura adequada para continuar crescendo.
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