Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
O(a) Agente de Registros é responsável por realizar o atendimento presencial e remoto aos clientes para emissão de certificados digitais, assegurando o cumprimento das normas e procedimentos da Autoridade Certificadora. O profissional atua desde a conferência documental até a validação e finalização do processo, garantindo segurança, precisão e qualidade no atendimento.
Tarefas
Realizar atendimento presencial e remoto para emissão de certificados digitais;
Conferir documentação, coletar biometria e assinaturas dos clientes;
Cadastrar e validar informações no sistema da Autoridade Certificadora, conforme normas e exigências vigentes;
Agendar atendimentos e orientar clientes sobre os tipos de certificados disponíveis;
Acompanhar o processo de emissão até a sua conclusão, assegurando a satisfação do cliente;
Manter o ambiente de trabalho organizado e zelar pela segurança de informações e documentos físicos e digitais;
Atuar em parceria com o setor comercial para otimizar o fluxo de emissão e contribuir para o alcance das metas da unidade.
Formação
Ensino Médio: -
Carmo do Cajuru, Minas Gerais, Brazil 4 days ago
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