Empresa admite Supervisor de Assistência Técnica e SAC em Navegantes.
Responsabilidades:
Supervisionar a equipe de assistência técnica e SAC, garantindo que os colaboradores estejam cumprindo as políticas e procedimentos da empresa. Treinar e desenvolver a equipe, fornecendo orientação e feedback para melhorar o desempenho e a qualidade do atendimento ao cliente. Gerenciar o fluxo de trabalho da equipe, distribuindo tarefas de forma eficiente e garantindo que os prazos sejam cumpridos. Monitorar e analisar métricas de desempenho, como tempo de resposta, satisfação do cliente e resolução de problemas, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas. Resolver problemas complexos e lidar com reclamações de clientes insatisfeitos, garantindo que as soluções sejam rápidas e eficazes.
Remuneração:
* Salário: A combinar.
* Convênio Farmácia
* Plano Médico
* Plano Odontológico
Outras Informações:
* Contrato: Efetivo
* Período: Tempo integral
* Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 07:30 às 17:18.
Local de Trabalho: Presencial em Navegantes / SC
Prazo para inscrição: 17/09/2025
Data de início prevista 25/09/2025
JobId.:
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