O Ajudante de Distribuição tem um papel essencial no suporte às operações logísticas, garantindo a eficiência na entrega de mercadorias.
Suas principais responsabilidades incluem:Auxílio na Carga e DescargaCarregar e descarregar mercadorias do veículo de forma organizada e segura.Conferir os produtos durante a carga para evitar erros na entrega.Manusear os produtos corretamente para evitar avarias.Apoio na Entrega das MercadoriasAuxiliar o motorista na entrega dos produtos aos clientes.Conferir os pedidos junto ao destinatário e garantir a assinatura dos comprovantes de entrega.Seguir as rotas estabelecidas e otimizar o tempo de entrega.Organização e Conferência de CargaGarantir que os produtos estejam organizados no veículo de maneira eficiente.Auxiliar na conferência da mercadoria com base na nota fiscal.Reportar qualquer divergência ou problema relacionado à carga.Atendimento ao ClienteAgir com cordialidade e profissionalismo no momento da entrega.Esclarecer dúvidas básicas sobre os produtos e serviços, se necessário.Representar a empresa de forma ética e respeitosa no contato com o cliente.Cumprimento de Normas de SegurançaSeguir todas as normas de segurança no transporte e manuseio das mercadorias.Utilizar equipamentos de proteção individual (EPIs) quando necessário.Zelar pela integridade própria, da equipe e dos produtos transportados.Apoio ao MotoristaAuxiliar na orientação do motorista sobre rotas e endereços.Ajudar na sinalização e organização durante as paradas de entrega.Prestar suporte ao motorista em caso de necessidade durante o trajeto.Competências técnicas:Para desempenhar suas funções de maneira eficiente, o Ajudante de Distribuição precisa desenvolver e aplicar diversas competências técnicas, incluindo:Manuseio e Organização de CargaConhecimento sobre técnicas adequadas de armazenamento, movimentação e empilhamento de mercadorias.Habilidade para evitar avarias durante o carregamento e descarregamento.Noção de peso, volume e balanceamento de carga dentro do veículo.Conferência de MercadoriasCapacidade de interpretar notas fiscais, pedidos e romaneios.Verificação da quantidade e integridade dos produtos antes da entrega.Logística e RoteirizaçãoNoção básica de logística de distribuição e planejamento de rotas.Compreensão de endereçamento e localização de clientes.Capacidade de auxiliar o motorista na definição de trajetos mais rápidos e eficientes.Segurança no Trabalho e TransporteConhecimento das normas de segurança no transporte e manuseio de cargas.Uso correto de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), quando necessário.Aplicação de boas práticas para evitar acidentes e lesões no trabalho.Atendimento ao ClienteBoa comunicação para interagir com clientes de maneira educada e profissional.Habilidade para solucionar dúvidas simples no momento da entrega.Compromisso com a satisfação do cliente e com a imagem da empresa.Trabalho em Equipe e Relacionamento InterpessoalCapacidade de trabalhar em conjunto com motoristas e equipe de logística.Organização e colaboração para manter um ambiente de trabalho produtivo.Resiliência e paciência para lidar com desafios e imprevistos na operação.Competências comportamentais:Além das competências técnicas, o Ajudante de Distribuição deve possuir habilidades comportamentais que garantam um bom desempenho no dia a dia.
Algumas das principais são:Responsabilidade e ComprometimentoCumprir horários e prazos estabelecidos para as entregas.Seguir os procedimentos da empresa com seriedade.Demonstrar zelo pelo material transportado e pelos equipamentos utilizados.Trabalho em EquipeColaborar com o motorista e outros ajudantes para otimizar as entregas.Ter um bom relacionamento interpessoal e respeitar os colegas de trabalho.Compartilhar informações e ajudar na resolução de problemas operacionais.Agilidade e ProatividadeAtuar de forma ágil e eficiente no carregamento, descarregamento e conferência de mercadorias.Antecipar problemas e buscar soluções para imprevistos na rota ou na entrega.Adaptar-se rapidamente a mudanças de rota, condições climáticas ou demandas do cliente.Disciplina e OrganizaçãoSeguir normas e procedimentos da empresa de maneira rigorosa.Manter organização no veículo e nas mercadorias transportadas.Atentar-se à documentação e conferência correta dos produtos.Boa Comunicação e EducaçãoSer cordial e educado no atendimento ao cliente e na relação com a equipe.Saber expressar-se de forma clara ao repassar informações importantes.Ouvir e compreender as demandas dos clientes para garantir uma entrega eficiente.Resiliência e Resistência FísicaTer disposição para lidar com atividades físicas intensas, como carregar e descarregar mercadorias.Manter-se motivado mesmo diante de desafios como longas jornadas e condições climáticas adversas.Saber lidar com pressão e imprevistos sem perder a calma.Salário: R$ 1620,67Horários de trabalho: 06:00h as 16:00hBenefícios:Vale alimentação SodexoVale transporteGympassPlataforma de cursos SEST SENATA empresa funciona de domingo a domingo, mas a escala é 5x2.
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