Informações da Vaga
Empresa: Divulga Vagas
Localização: Macaíba - RN
Área de Atuação: Telemarketing
Principais Responsabilidades
O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
Atendimento via CHAT ou VOZ;
Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
Requisitos e Qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter Superior Cursando ou completo;
Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;
Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
Ter disponibilidade de horário;
Boa fluência verbal e escrita;
Desejável experiência com Atendimento ao Cliente;
Disponibilidade para trabalhar presencialmente.
Escolaridade: Ensino Superior
Informações Adicionais
180h mês | Escala 6x1 - folga variáveis durante a semana
R$ 1.518,00 (Salário experiência de R$ 1.242,00 nos três primeiros meses)