O Gerente de Operações será responsável pela gestão estratégica e operacional das atividades de transporte de carga fracionada, com foco na coordenação e performance dos agregados (transportadores parceiros), assegurando a qualidade, segurança, produtividade e padronização dos serviços em alinhamento com os padrões e diretrizes da Jamef.
A atuação se dá em âmbito nacional, com gestão de parceiros aproximadamente 30 filiais em todo o Brasil.
Principais Responsabilidades:
Supervisionar e otimizar a atuação dos agregados, garantindo o desempenho conforme metas operacionais e indicadores (KPIs), custo por entrega, índice de avarias e ocorrências;
Desenvolver e implementar rotinas e processos operacionais padronizados entre as unidades, assegurando conformidade com os requisitos contratuais e operacionais da Jamef;
Promover a integração entre as áreas operacionais, administrativas e comerciais das unidades, mantendo o alinhamento com a estratégia da Jamef;
Atuar na gestão de pessoas, apoiando lideranças locais e capacitando equipes operacionais e administrativas para garantir excelência operacional;
Desenvolver relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria, propondo ações corretivas e de melhoria contínua;
Requisitos:
Formação superior em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas;
Desejável Experiência comprovada na gestão operacional em transportadoras, preferencialmente com foco em carga fracionada e agregados; Conhecimento em roteirização, TMS, indicadores operacionais e planejamento logístico;
Forte habilidade de liderança, gestão de equipes à distância e negociação com parceiros/agregados;