Resumo do Cargo Prestar suporte estruturado às atividades comerciais da empresa, atuando de forma integrada nos processos de prospecção, qualificação inicial de leads, elaboração e acompanhamento de propostas comerciais e gestão do funil de vendas. Assegurar a correta execução dos procedimentos comerciais, a padronização e integridade das informações registradas no sistema de CRM, bem como o apoio operacional à equipe comercial, em conformidade com as diretrizes internas, políticas corporativas e sob supervisão da liderança imediata. Atividades e Responsabilidades Apoiar a equipe comercial na prospecção ativa de clientes por telefone, e-mail, redes sociais e outros canais. Realizar o atendimento inicial de leads, prestando informações sobre produtos e serviços e realizando o direcionamento adequado. Elaborar, revisar e enviar propostas comerciais e orçamentos, conforme orientações e políticas da empresa. Realizar follow-ups com clientes e prospects, acompanhando o andamento das oportunidades no funil de vendas. Alimentar, atualizar e manter organizadas as informações de clientes e oportunidades no sistema de CRM. Apoiar negociações comerciais de baixa complexidade, sempre sob supervisão da liderança ou executivos comerciais. Gerar relatórios de acompanhamento de vendas, indicadores comerciais e status de propostas. Apoiar atividades de pós-venda e atendimento a demandas de clientes ativos, garantindo retorno e acompanhamento adequado. Zelar pela organização das informações comerciais e pelo cumprimento dos processos internos da área. Requisitos Formação Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência Desejável experiência anterior em áreas comerciais, vendas internas ou atendimento ao cliente. Habilidades Técnicas Pacote Office, com Excel em nível intermediário. Utilização de sistemas de CRM. Redação comercial e comunicação escrita clara e objetiva. Noções básicas de negociação e argumentação comercial. Habilidades Comportamentais Proatividade e senso de urgência. Boa comunicação e escuta ativa. Organização e atenção aos detalhes. Capacidade de trabalhar em equipe e abertura para aprendizado contínuo. Resiliência, disciplina e foco em resultados. Diferencial Familiaridade com sistemas de CRM será considerada diferencial. Cargo Sensível - Sim Acesso a documentos, sistemas ou processos de clientes. Sistemas e Acessos - Escala Soft: ERP - Pipedrive: CRM - Snov.io: Prospecção comercial - Logcomex: Prospecção comercial - Qualp: Plataforma para base precificação - E-mail coorporativo