Sobre a empresa
A EPR é uma plataforma de investimentos em concessões de rodovias e mobilidade. Nosso propósito é prestação de serviços de excelência aos usuários, administração e realização de investimentos consistentes para modernização e manutenção das rodovias concedidas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das regiões que atuamos.
ANALISTA DE TI JR
Descrição da vaga
Prestar suporte técnico aos usuários das unidades e garantir a disponibilidade e funcionamento adequado dos recursos de tecnologia da informação, atendendo às demandas da sede administrativa, praças de pedágio, bases operacionais e pesagem.
Responsabilidades e atribuições
1.
Realizar o suporte técnico Nível 1 e 2 para usuários finais.
2.
Configuração de novos equipamentos: notebooks, desktops, smartphones, tablets, impressoras, scanners.
3
.Instalação de aplicativos padrão e homologados
4
. Acompanhamento de instalação e reparação de links de dados e voz.
5
. Gestão e controle de licenciamento de software e ativos de TI da unidade.
6.
Abertura e acompanhamento de chamados junto a fornecedores de tecnologia.
7.
Suporte a salas de reuniões (equipamentos multimídia).
8.
Suporte a redes cabeadas e Wi-Fi.
9. Documentação:
Manter documentação detalhada sobre os procedimentos de tecnologia
10.Resposta a incidentes:
Atuar como ponto focal em incidentes detectados pelos serviços de NOC/SOC do grupo EPR
Requisitos e qualificações
Ensino Médio concluído
Experiência superior a 1 anos como suporte técnico à usuários
Requisitos desejáveis
Experiência com empresas do segmento de concessão de rodovias ou infraestruturas críticas
Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
Benefícios
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Assistência Médica Unimed
– Cuidando da sua saúde.
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Unimed Odonto
– Cuidando do seu sorriso com a qualidade Unimed.
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Seguro de Vida
– Mais segurança para você e sua família.
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PPR – Participação nos Resultados
– Reconhecimento pelo seu esforço.
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Cartão Flash
– Flexibilidade para usar como Alimentação ou Refeição.
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Wellhub (Academia)
– Bem-estar, atividade física e qualidade de vida ao seu alcance.