Descrição da Função:
Procuramos por um profissional que se destaque na hospitalidade de hóspedes, oferecendo uma experiência inesquecível através do atendimento personalizado.
Responsabilidades:
* Realizar o check-in e check-out de forma ágil e eficiente, garantindo a satisfação dos nossos clientes.
* Fornecer informações relevantes sobre a hospedagem quando necessário, tornando o processo mais fácil para os hóspedes.
* Atender e resolver solicitações ou dúvidas dos hóspedes rapidamente e de forma eficaz.
* Colaborar com outros departamentos para atender às necessidades dos nossos clientes, sempre procurando melhorias.
* Organizar reservas e atualizar informações no sistema de gestão de forma precisa e eficiente.
Requisitos:
* Ensino médio completo, sendo desejável ensino superior em áreas como Turismo, Administração ou afins.
* Conhecimento básico de informática, incluindo pacote Office, e-mails e sistemas de gestão.
* Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
* Proatividade, organização e habilidade para trabalhar em equipe de sucesso.