Vem movimentar sua carreira conosco Estamos em busca de um novo Assistente de Ecommerce
Quais serão suas principais atividades?
Apoiar o processo de atividades do Marketplace, incluindo cadastro, vendas e atendimentos em geral;
Auxiliar o atendimento aos clientes vindos da plataforma de E-commerce;
Cadastrar novos produtos, garantindo precisão e confiabilidade das informações;
Realizar atendimentos pós-venda, resolvendo problemas operacionais e sanando dúvidas dos clientes após a compra;
Apoiar na resolução de trocas, devoluções e reposições de produtos;
Responder à plataforma "Reclame Aqui", sob supervisão do time;
Auxiliar na gestão de estoque, assegurando sua continuidade;
Monitorar entregas e demandas relacionadas à logística/entrega;
Acompanhar e levanta informações sobre SLAs e qualidade das entregas, reportando ao time para análises e sugestões de melhorias;
Propor melhorias de processo pertinentes à sua atividade ou área de atuação;
Apoiar na otimização do site, para melhorar a experiência do cliente e resultados de busca (SEO);
Apoiar nas campanhas e estratégias de marketing.
Como você se destaca?
Desejável experiência anterior na área de Ecommerce;
Domínio em Excel básico/intermediário.
Quais serão os benefícios que você terá?
Vale Alimentação
Vale transporte (Para quem reside em Gaspar-SC)
Auxílio Combustível (Para quem não reside em Gaspar-SC)
Plano de saúde Unimed Regional (20% custeado pela empresa)
Ambulatório na empresa
Plano Odontológico Uniodonto - Nível nacional
Escola de Educação Corporativa Decola cursos gratuitos, para você
Atendimento Psicológico gratuito Desconto em produtos Plasvale e Círculo
Seguro de Vida em grupo - sem desconto ao colaborador(a)
Convênios Lazer e saúde - GNC Cinemas, Associação AREL, Unicão Pet, academias, entre outros
Convênio Educação - Parceria com instituições de Ensino Superior, Pós graduação, entre outros
Auxílio Creche (para crianças até 02 anos) e Vale Material Escolar (para filhos com idade escolar até 5º ano do ensino fundamental)
Feirinha Colonial e Horta Colaborativa Plasvale
E muito mais.
Legal, né? Candidate-se à vaga e #VemSerPlasvale