Responsável por dar suporte nos computadores e impressoras em todas as unidades. Atender solicitações de usuários através do sistema de chamados. Controle e emissão de relatórios de controle de todo o parque tecnológico. - Formatação de computador e notebook; - Montagem e manutenção de computador e notebook; - Suporte a impressora; - Pacote Office; - Windows 7,8 e 10; - Controlar equipamentos de informática e periféricos; - Auxiliar na implementação das políticas de segurança; - Monitorar tempo de resposta ao usuário, garantindo eficiência de respostas; - Configuração dos softwares disponíveis, inclusive de segurança; - Manutenção de sistemas operacionais; - Manutenção física de equipamentos; - Participar do Programa de Qualidade, implementar e avaliar sua implantação no setor; - Executar outras tarefas em relação às acima descritas, a critério de seu superior imediato; - Propor melhorias nas demandas sob sua responsabilidade; - Avaliar e especificar necessidade de treinamento e de suporte técnico aos usuários. - Ensino Médio Completo - Desejável Curso Técnico de Informática. - Desejável conhecimento em língua inglesa: leitura. - Desejável experiência mínima de 1 ano na área de informática.