Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
Responsável por supervisionar e coordenar as atividades da equipe de recepção em uma organização. Suas principais funções incluem: - Gestão da equipe: Treinar, supervisionar e apoiar os recepcionistas, garantindo que sigam os procedimentos da empresa e atendam bem os clientes. - Atendimento ao cliente: Garantir que os visitantes e clientes sejam recebidos de maneira cortês e profissional, lidando com reclamações e resolvendo problemas quando necessário. - Gestão de agendamentos e chamadas: Supervisionar o fluxo de ligações, agendamentos de reuniões, eventos e organização de horários, assegurando a eficiência no atendimento. - Coordenação de atividades administrativas: Manter o ambiente da recepção organizado, gerenciar correspondências, encomendas e materiais, além de colaborar com outras áreas, como Recursos Humanos ou Administrativo. - Relatórios e feedback: Monitorar o desempenho da equipe, elaborar relatórios de desempenho, sugerir melhorias e garantir que os padrões da recepção estejam sendo mantidos. - Apoio na implementação de políticas: Garantir que todos os procedimentos de segurança, atendimento ao cliente e políticas internas sejam seguidos corretamente. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.849,00 por mês Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias Experiência: - Atendimento (preferencial)
