Principais Atividades:
Atuar em loja de móveis planejados, empresa preza pela sofisticação.
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e e-mail;
Acompanhar solicitações de assistência técnica, montagem e ajustes;
Fazer agendamentos de visitas técnicas e acompanhamentos;
Atualizar informações no sistema interno;
Organizar prioridades e acompanhar prazos de execução;
Fazer follow-up com clientes e equipes responsáveis;
Registrar ocorrências e garantir retorno ao cliente;
Apoiar a coordenação do setor nas demandas operacionais;
Manter comunicação alinhada entre cliente, montagem, marcenaria e fornecedores.
Requisitos:
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e senso de prioridade;
Facilidade para lidar com clientes e resolução de problemas;
Conhecimento básico de informática e sistemas;
Experiência com atendimento ao cliente ou pós-venda será um diferencial;
Perfil responsável, ágil e proativo.
Diferenciais:
Experiência no setor de móveis planejados;
Conhecimento em acompanhamento de obras, montagem ou assistência técnica;
Facilidade com gestão de tarefas e controle de demandas.
Informações da vaga:
Cargo: Assistente de Pós-Venda
Modalidade: Presencial
Regime: CLT
Salário: 1.800,00
Horário: segunda a sexta das 8:00 às 17:00
Plano de saúde
Plano odontológico
Gympass
* Local de trabalho: Santo André, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
* Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos