**Descrição**:
- Acompanhar e gerir a equipe em todas as atividades;
- Monitorar os processos e rotinas de um Call Center;
- Garantir a qualidade do atendimento;
- Assegurar o resultado dos operadores;
- Trabalhar constante melhoria e evolução nos processos.
**Requisitos**:
- Ensino Superior completo em: Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Pacote Office e habilidade com sistemas;
- Experiência com Call Center;
- Habilidade em liderança de equipe;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Facilidade de comunicação e relacionamento;
- Pró atividade e foco em resultado;
- Experiência com produtos financeiros será um diferencial
**Benefícios**:
Comissões, Informado na entrevista