Nível: Gerente
Áreas: Administração, Contabilidade
Escolaridade: Graduação - - - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta de 08:30 às 17:30hrs
Benefícios: Cartão alimentação, Vale transporte, Plano de saúde
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Gerente Geral responsável por liderar equipes multidisciplinares, definir estratégias de negócio, maximizar resultados e garantir o alinhamento entre departamentos.
* Gestão de equipe:
* Responsável pela liderança, capacitação e acompanhamento de times operacionais e administrativos, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.
* Definição de metas e acompanhamento de indicadores individuais e coletivos, assegurando o alinhamento com os objetivos da empresa.
* Implementação de rotinas de feedback, treinamentos e integração de novos colaboradores.
* Atendimento ao público:
* Atendimento presencial, telefônico e digital, garantindo uma experiência de qualidade ao cliente.
* Identificação de necessidades e oferta de soluções adequadas, visando a fidelização e satisfação do cliente.
* Mediação e resolução de conflitos, atuando de forma assertiva e empática.
* Análise de concessão de crédito:
* Avaliação de perfil financeiro de clientes por meio da análise de documentos, histórico de crédito e capacidade de pagamento.
* Elaboração de pareceres técnicos e definição de limites de crédito conforme políticas internas.
* Acompanhamento de carteiras de clientes e identificação de riscos para mitigação de inadimplência.
* Confecção e emissão de relatórios mensais com índices e demais informações:
* Desenvolvimento de relatórios gerenciais com dados estratégicos de vendas, crédito e performance da equipe.
* Consolidação e análise de indicadores de desempenho (KPIs), fornecendo informações para tomada de decisão.
* Apresentação de resultados à diretoria, propondo ajustes e melhorias nos processos.
* Desenvolvimento de planos estratégicos para execução:
* Estruturação de planos de ação de curto, médio e longo prazo alinhados aos objetivos da empresa.
* Criação de estratégias para aumento de produtividade, expansão de mercado e otimização de processos internos.
* Monitoramento contínuo dos resultados e aplicação de melhorias baseadas em análises e feedbacks.
Remuneração: Salário (CLT) 5000,00 + Benefícios ( Vale Transporte + Vale Alimentação + Plano de Saúde + Gratificação)