Procuramos um profissional competente para atuar como Apoio ao Cliente, responsável por estabelecer e manter relações positivas com os clientes.
Descrição do Cargo:
O apoio ao cliente é fundamental para a consecução dos objetivos da empresa, pois ajuda a fortalecer as parcerias e a criar valor para os nossos clientes.
* Responsabilidades:
* Abertura e gestão de novas oportunidades, visando o aumento das vendas e do número de clientes satisfeitos.
* Administração da carteira de clientes para captar e fidelizar as relações existentes.
* Negociação e elaboração de estratégias de fidelização e acompanhamento pós-venda.
Requisitos e Habilidades:
* Experiência Previa: Experiência em atendimento ou telemarketing;
* Educação: Ensino Médio completo;
* Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita; conhecimento intermediário do pacote Office;
* Foco e Responsabilidade: Foco nos resultados e comprometimento com as metas estabelecidas;
Benefícios:
* Cultura Empresarial: Nossa empresa oferece uma cultura colaborativa e dinâmica;
* Oportunidades de Crescimento: Possibilidade de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal;
* Comunicação Aberta: Comunicação transparente e aberta entre os membros da equipe;