Nosso ideal é contratar alguém que seja capaz de fornecer experiências inesquecíveis para os nossos hóspedes. O profissional será responsável por realizar o check-in e check-out, atender às necessidades dos hóspedes e garantir que suas expectativas sejam superadas.
Além disso, você precisará estar em contato constante com a equipe de atendimento ao cliente para resolver eventuais problemas ou solicitações.
Responsabilidades:
* Realizar o check-in e check-out de forma eficiente.
* Fornecer informações sobre a hospedagem quando necessário.
* Atender às necessidades dos hóspedes e garantir sua satisfação.
* Colaborar com outros departamentos para atender às necessidades dos hóspedes.
* Estabelecer laços fortes com os nossos clientes através do atendimento personalizado.
Requisitos:
* Ensino médio completo (desejável ensino superior em áreas afins).
* Excelente comunicação verbal e escrita.
* Proatividade, organização e habilidade para trabalhar em equipe.
* Conhecimento básico de informática (Pacote Office, e-mails).