Operador de Telemarketing
O cargo de Operador de Telemarketing é essencial para manter o relacionamento próximo com clientes e apoiar as estratégias comerciais da empresa. Este profissional atua na comunicação direta com o público, prestando atendimento de qualidade e contribuindo para o fortalecimento da marca no segmento de produtos hospitalares veterinários.
Requisitos
* Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Marketing ou áreas afins)
* Experiência anterior em atendimento telefônico, SAC ou telemarketing ativo/passivo
* Boa dicção e excelente capacidade de comunicação verbal
* Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes
* Conhecimento básico em informática e sistemas de CRM
Principais Responsabilidades
* Realizar contatos telefônicos com clientes para atendimento, esclarecimento de dúvidas e suporte básico sobre produtos
* Registrar informações e interações no sistema CRM da empresa
* Apoiar o time comercial na manutenção da base de clientes e atualização de cadastros
* Encaminhar demandas e oportunidades de vendas para a equipe de televendas ou representantes
* Garantir atendimento cordial, ágil e alinhado aos padrões da empresa
* Contribuir para a satisfação e fidelização de clientes
* Cumprir metas de qualidade e produtividade no atendimento
Faixa salarial: entre R$ 2.000 e R$ 2.500
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês