Empresa Contratante: FAM SomosAFAM! Acreditamos que por meio de um ensino de excelência somos capazes de liderar mudanças que rompem barreiras, impulsionam sonhos e transformam o mundo. Oferecemos tudo o que nossos alunos precisam para seu desenvolvimento integral e somos guiados pelo princípio de despertar a curiosidade pelo novo, além de fomentar a busca individual pelo protagonismo das suas trajetórias. Contamos com profissionais que atuam de forma colaborativa quando o assunto é o futuro de nossos alunos e estamos repletos de oportunidades para aqueles que, assim como nós, são apaixonados pelo universo educacional. Sobre a posição A Assistente Acadêmica será responsável por apoiar as rotinas administrativas e acadêmicas da instituição, garantindo organização, eficiência operacional e atendimento de qualidade aos alunos, docentes e gestores educacionais. Atuará como ponto de conexão entre as áreas, contribuindo diretamente para o bom funcionamento dos processos acadêmicos e para o cumprimento das políticas institucionais. Esta posição exige organização, proatividade, boa comunicação e habilidade para lidar com demandas simultâneas, mantendo atenção aos detalhes e postura profissional em todas as interações. Responsabilidades Organizar as rotinas administrativas, mantendo agendas, compromissos e documentos sempre atualizados; Realizar atendimento interno e externo, incluindo atendimento telefônico, presencial e eletrônico, representando a instituição com cordialidade e profissionalismo; Prestar suporte direto às coordenações, docentes e alunos, garantindo fluidez nos processos acadêmicos; Organizar e monitorar as agendas dos Gestores Educacionais; Preparar reuniões e eventos internos/externos, garantindo a organização de salas, materiais e demais recursos necessários; Manter arquivos físicos e digitais organizados, assegurando acessibilidade e segurança das informações; Elaborar, revisar e estruturar documentos, como relatórios, memorandos e atas de reuniões; Auxiliar na elaboração e envio de comunicados acadêmicos e administrativos; Contribuir para o cumprimento das normas, políticas e prazos institucionais relacionados à área acadêmica; Prestar suporte administrativo geral aos coordenadores de curso e setores acadêmicos; Controlar e solicitar materiais de escritório e suprimentos; Realizar atendimento ágil e cortês a alunos, fornecedores e colaboradores; Apoiar processos e rotinas internas para garantir o fluxo adequado das atividades acadêmicas. Requisitos Ensino Superior completo; Vivência prévia em rotinas administrativas ou acadêmicas (diferencial); Conhecimento intermediário de ferramentas de gestão acadêmica; Pacote Office em nível intermediário; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, atenção aos detalhes e capacidade de resolver problemas; Discrição, postura profissional e habilidade para atuar com múltiplas tarefas. Competências Comportamentais Proatividade e dinamismo; Foco no atendimento ao cliente (interno e externo); Trabalho em equipe e colaboração; Atenção aos detalhes; Boa gestão do tempo e priorização de demandas. LI-Onsite