Nosso cliente é um hub de soluções de Inteligência e Tecnologia para negócios! Executam projetos estratégicos com o uso BigData, IA, BPM com o foco em Sales Marketing e Risk, Compliance Finance. O perfil ideal para a posição é de um profissional com forte capacidade de relacionamento e comunicação, que saiba entender as necessidades do cliente e traduzi-las para a equipe técnica. É fundamental que o candidato tenha experiência em compliance jurídico para construir confiança com os clientes e auxiliar na criação de matrizes de risco. Conhecimentos técnicos são desejáveis, mas a habilidade relacional é o fator mais crucial. Responsabilidades e atribuições: Atuar no atendimento e suporte estratégico aos clientes da solução; Apoiar os clientes na construção e revisão de matrizes de risco e regras de decisão; Conduzir reuniões com clientes para entender objetivos e recomendar configurações na plataforma; Traduzir necessidades de compliance/PLD em critérios lógicos para automação; Trabalhar em conjunto com times de dados, produto e tecnologia para garantir uma experiência fluida ao cliente; Produzir entregas analíticas e relatórios estratégicos com base nos dados da plataforma; Apoiar treinamentos e onboarding de novos clientes. Requisitos: Graduação completa (preferencialmente em Direito, Relações Internacionais, Administração, ou áreas afins); Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita; Experiência ou familiaridade com Compliance, PLD, Risco ou Governança; Interesse ou vivência com tecnologia aplicada à gestão de riscos; Facilidade com atendimento ao cliente, negociação e relacionamento consultivo; Habilidade analítica e curiosidade para trabalhar com dados e automações; Conhecimento intermediário de Excel. Diferenciais Experiência prévia com ferramentas de automação de regras, workflows ou soluções de PLD; Conhecimento em Power BI (Leitura de Dados) ou ferramentas de visualização de dados; Cursos em Compliance, PLD, Gestão de Risco ou Ciência de Dados voltado para Compliance; Familiaridade com APIs e integrações entre sistemas; Inglês intermediário ou avançado; Interesse em tecnologia; Perfil analítico e de bom relacionamento. Regime de trabalho: Híbrido de 09h - 18h (2 dias no escritório e 3 dias Home office) - Nova Lima - MG. Regime de Contratação: CLT + Benefícios