Atividades do Operador de Loja por Setor de Atuação:
PETS (CÃES E GATOS)
- Auxiliar na escolha da ração mais adequada
- Explicar benefícios nutricionais e diferenças entre marcas
- Sugerir petiscos e suplementos complementares
CAIXA
- Realizar atendimento ao cliente no momento do pagamento
- Registrar produtos no sistema e emitir notas fiscais
- Manter fluxo de caixa organizado (abertura/fechamento diário)
- Solucionar dúvidas sobre pagamentos
- Garantir aplicação correta de promoções e descontos
FARMÁCIA
- Orientar os clientes sobre medicamentos e produtos de saúde para pets.
- Manter controle de estoque e validade dos medicamentos.
- Garantir o cumprimento das regulamentações sanitárias e fiscais.
- Fornecer informações claras sobre uso, dosagem e recomendações.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
- Recepcionar clientes com cordialidade
- Entender necessidades e oferecer soluções
- Responder dúvidas sobre produtos e serviços
- Garantir experiência de compra positiva
APOIO LOGÍSTICA
- Auxiliar em encomendas e demandas de e-commerce
ESTOQUE
- Acompanhar quantidade de produtos disponíveis
- Manter setor organizado e reabastecido
- Informar sobre faltas ou produtos próximos da validade
- Auxiliar na conferência de mercadorias recebidas
PROMOÇÕES E PREÇOS
- Explicar promoções e descontos
- Oferecer produtos complementares
- Sugerir novidades baseadas nas necessidades do cliente
- Validar preços em gôndola
ACESSÓRIOS
- Auxiliar na escolha de coleiras, camas, brinquedos e roupas
- Demonstrar produtos e explicar seus benefícios
JARDINAGEM
- Orientar clientes sobre cuidados com plantas
- Manter o setor organizado e plantas saudáveis (rega, adubação)
- Repor e expor produtos de jardinagem
- Fornecer dicas sobre combinação de plantas e acessórios
- Contagem de produtos em inventário
AQUÁRIO
- Atender clientes interessados em aquários e peixes
- Orientar sobre cuidados, alimentação e manutenção
- Monitorar saúde dos peixes e qualidade da água
- Realizar limpeza e manutenção dos aquários
- Promover produtos relacionados (filtros, ração, decoração)
AVES & ROEDORES
- Cuidar das aves e roedores (alimentação, limpeza de gaiolas)
- Orientar clientes sobre cuidados e criação dos animais
- Expor produtos específicos (gaiolas, brinquedos, suplementos)
- Monitorar saúde dos animais e condições ambientais
* Local de trabalho: Cotia, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Operacional