Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil.
Onde a inquietude e a sede por inovação são princípios.
Que tem no seu DNA a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente.
Seu lugar é na Vertem!
Como Assistente Customer Service você será responsável em fazer a gestão de demandas dos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento e tratativa de casos de pós venda em ferramenta CRM;
- Atendimento ao sellers;
- Cadastro de sellers;
- Relacionamento com Cliente;
- Follow UP e Organização de Demandas.
**Requisitos e qualificações**
- Preferencialmente cursando nível superior em Administração;
- Pacote Office Intermediário;
**Informações adicionais**
O que temos para te oferecer?
- Flex Office (modelo híbrido de trabalho - 2 dias home office e 3 dias presenciais)
- Day off Aniversário
- Aprendizado e capacitação contínua;
- Trabalho em equipe - Desenvolvimento ágil;
- Nosso ambiente é inspirador e disruptivo ;
Os benefícios que te esperam são:
- Vale Refeição/Alimentação flexíveis: de R$ 40,00 ao dia;
- Assistência Médica: Amil;
- Assistência Odontológica: Sul América;
- Seguro de Vida: Sul América.
- Auxílio Creche: Para filhos até 5 anos de idade (60 meses completos).
- VT / Estacionamento / Fretado
Calma, tem mais:
- NDVida: Plataforma de bem-estar que auxilia na sua vida pessoal, financeira e profissional;
- QultureRocks: Plataforma de gestão de performance e desempenho;
- GoBenefits: Plataforma de resgate de descontos da Intranet;
- Kit Nascimento: Preparamos um kit para o nascimento de bebês dos colaboradores, contendo: 1 body + 1 livro de recordações + 1 cartinha + 1 vale virtual de R$50 Ri Happy.
- Total Pass;
- Horário flexível;
- Auxílio educação a partir de 12 meses de empresa;
- Auxílio Flex Office: R$ 150,00 creditados em nossa plataforma de MarketPlace
Somos uma empresa **jovem, dinâmica e ágil**.
Em nosso DNA, está a entrega com **foco na qualidade** e na superação das expectativas do cliente.
O problema do cliente é a nossa solução!
Temos como princípios a **inquietude e a sede por inovação**.
Respeitamos as diferenças e nos adaptamos ao que é necessário para atingir resultados excepcionais.
Ser líder do nosso mercado de atuação faz parte de nossa missão diária, e nossa única crença é sempre acreditar que, **com qualidade e paixão, ultrapassaremos barreiras**.
Afinal, o comum os outros já fazem e nós movemos resultados por meio do nosso jeito.
**Quanto mais diversidade, mais possibilidades**
Na Vertem acreditamos na força da diversidade para atingir nossos objetivos e encontrarmos as melhores soluções.
Dessa forma, consideramos e valorizamos para todas as nossas posições a pluralidade de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.