Descrição: - Segmento da empresa contratante: marketing digital; - analisar a ficha do cliente e fazer um diagnóstico de estado atual e melhorias - pegar o acesso a ficha do cliente como administrador (orientar o cliente a como passar o acesso) - verificar as fichas na plataforma quando não verificadas - criar novas fichas quando o cliente ainda não tiver a ficha - fazer atualização de dados relevantes da ficha do cliente (título, endereço, telefone, site, whatsapp, horário de funcionamento, etc) - manter as avaliações respondidas de forma estratégica (analisar a resposta de acordo com a avaliação promotora/neutra ou detratora) - manter o faq de perguntas e respostas atualizado - fazer postagens na parte de proprietário com fotos, vídeos e mídias em geral (conectar com o Instagram) - trabalhar palavras chaves de forma a aumentar o ranqueamento da marca através de termos na plataforma - fazer relatórios mensais de resultado a ser apresentar por áudio ou call com o cliente - estimular através de ações o aumento de avaliações e nota nas fichas - participar de reuniões semanais estratégicas com a equipe de estrategistas da agência Requisitos: - Experiência com Google Meu Negócio e TripAdvisor; Benefícios: No benefit specified