Ensino médio concluído;Conhecimentos em informática básica, Pacote Office;Experiência em atendimento ao cliente.Atender os clientes fornecendo informações sobre os processos de produtos e garantia, através dos mecanismos de comunicação;Consultar pedidos no sistema e realizar a cotação de preços;Acompanhar processo de logística do setor e controle das solicitações dos clientes;Realizar o controle de documentos e arquivos referentes a pedidos de clientes e acionamento de trocas;Realizar e acompanhar processos de assistência técnica e suporte a problemas de clientes;